— процесс повышения эффективности сотрудников для достижения результатов компании.
Наделённая уполномочиями организация — это та, в которой отдельные люди обладают знаниями, навыками, желаниями и возможностями для личного успеха, таким образом, чтобы это приводило к коллективному организационному успеху.
Стивен Кови
консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель по организационному управлению.
Человеческий капитал
— это экономическая ценность знаний и навыков сотрудников для кампании.
Организации могут инвестировать в материальный капитал, который представляет собой здания, инструменты и машины, а также в человеческий капитал.
Артур Сесил Пигу
английский экономист.
Успешные организации
могут нанимать нужных людей
грамотно их адаптировать
справедливо вознаграждать
постоянно оптимизировать их работу
найм
адаптация
зарплата
оптимизация
Управление персоналом возникло во время мировых войн:
Мужчины были призваны в армию, женщины начали работать.
Организации вводили системы оценки и социальные политики.
Управление персоналом сосредоточилось на повышении эффективности.
В середине 80-х ввели термин «управление человеческими ресурсами».
Управление человеческими ресурсами должно влиять на бизнес, повышать успешность.
Инвестиции в управление персоналом повышают прибыль.
Управление персоналом возникло во время мировых войн:
Мужчины были призваны в армию, женщины начали работать.
Организации вводили системы оценки и социальные политики.
Управление персоналом сосредоточилось на повышении эффективности.
В середине 80-х ввели термин «управление человеческими ресурсами».
Управление человеческими ресурсами должно влиять на бизнес, повышать успешность.
Инвестиции в управление персоналом повышают прибыль.
Развитие HRM
Менее административная роль
работа вместе с линейными менеджерами
Интеграция с бизнесом
сосредоточился на стратегических вопросах управления
Новая политика
в ведущих компаниях политика HR начала соответствовала целям организации
Новая стратегия
директор по персоналу участвует в разработке корпоративной стратегии
7 основ HRM
Что входит в управление человеческими ресурсами
Подбор
Цель — набрать новых сотрудников и выбрать лучших
Собеседования, оценки и тесты, проверка рекомендаций
Эффективность
Цель — повысить производительность сотрудников
Планирование преемственности, формирования кадрового резерва
Культура
Цель — создание ценностей, стандартов и традиций
Разные организационные культуры привлекают разных сотрудников
Обучение
Цель — помочь сотруднику развить навыки для работы
Учебные курсы, коучинг, конференции и других мероприятий по развитию
Участие в коллективных переговорах, корпоративных мероприятиях
Аналитика
Цель — управление технологиями подбора и данными
Отслеживание кандидатов, управление эффективностью, статистика и KPI
Развитие HRM
Функция HR рассматривалась как административная работа в 60 - 80 годах. Cпециалисты по подбору не были включены в процесс принятия стратегических решений.
Виды деятельности HRM
факторы гигиены
это факторы администрирования, которые должны выполняться на минимальном уровне
стратегические факторы
это факторы, которые помогают создавать конкурентное преимущество для организации.
Современные проблемы и новые тенденции
Старение рабочей силы
необходимость повышения квалификации и переобучения части сотрудников
Глобализация
выход на мировой рынок, возможность работать из любой точки мира
Изменение типа договора
с развитием удалённой работы меняются типы контрактов, что позволяет организациям становиться более гибкими
Рост влияния данных и аналитики:
от специалистов по подбору требуется развивать аналитические навыки, в которых они ранее не были хороши
Автоматизация
сокращение административных функций и частичная оптимизация должностей из-за внедрения технологий
Появление человеческого капитала:
сопоставление задач сотрудников с их предыдущим опытом